取り扱いメーカー
ドプコについて ～会社情報～
会社概要
| 会社名 | LIXILリフォームショップドプコ ／ 株式会社 ドプコ |
| 代表者 | 舟谷 清 |
| 設 立 | 1986年3月11日 |
| 資本金 | 2,000万円 |
| 所在地 | 〒739-0443 広島県廿日市市沖塩屋2-10-6 |
| 事業内容 | ・ 住宅リフォーム工事 ・土木・建築工事 |
| 受賞歴 | LIXILリフォームコンテスト2013 敢闘賞受賞 LIXILリフォームコンテスト2016 敢闘賞受賞 LIXILリフォームコンテスト2017 敢闘賞受賞 LIXILリフォームコンテスト2018 敢闘賞受賞 LIXILリフォームコンテスト2019 敢闘賞受賞 LIXILリフォームコンテスト2021 敢闘賞受賞 |
| 営業時間 | 8：00～17：00 |
| 定休日 | 第2・４土曜日、日曜日、祝日、盆、年末年始 |
| TEL | 0829-51-1307（フリーダイヤル：0120-37-7034） |
| FAX | 0829-54-0935 |
コンセプト・企業理念
コンセプト
LIXILリフォームショップドプコは、地域密着を根差して人と人との出会いを大切にしています。そしてお客様の“理想のお住まい”をお客様と共に考えていきます。それにはまず、お客様の希望を共有することからはじめます。
お客様自身どんな暮らしをしたいかを明確にするため、「ライフスタイルコンパス」というツールを使用し、心の中に眠っている思いを探し当て、分析します。『安全で住みやすい生活』を第一に考えながら住む人の“こだわり”を最適な形で実現するための打ち合わせは徹底して行います。
そしてライフスタイルコンパスの結果と打ち合わせをもとにプランイングを行っていきます。お客様に、リフォームしてよかったと思っていただくため、本音でお話しさせていただいており、お見積りの際も「リフォーム一式」という言葉でくくってしまうのではなく、内容を詳しく記載し具体的にお話しさせていただいております。
また、よりご満足していただくために『CSアンケート』を実施しております。リフォームは結果を見てから注文できない特別なお買いものです。「こんなはずじゃなかった・・・」をなくすため、お客様の率直なご意見を真摯に受け止め、改善し、より良いリフォームを提供いたします。
建てる前のご相談だけでなく建てた後のご相談もお受けしております。ドプコには『住まいメイト』という施工して頂いたお客様を訪問するスタッフがいますので、気軽にご相談ください。
ただリフォームするだけではなく、より緻密なコミュニケーションを大切に、皆様にご満足のいくあたらしい“住み心地”をお届けいたします。
企業理念
社名（ドプコ【DOPC】）の由来は、
常に進取の精神で開発（Develop）または
事に当たり、よく計画（Plan）をたて、
組織（Organize）をつくり、一度行動を
起こせば集中（Center）して完遂するという
会社の基本的指針に基づいています。
ドプコのワザ
ドプコでは徹底した≪人間力≫の向上に
努めています。
住まいは健康を支える大切な空間です。
❝誠意・貢献・迅速❞
皆様のお陰様で創業３０年を
迎えることができました！
自分への客観的な視点を持っている
それぞれが明確な目標を持ち、現状がどのくらい乖陸しているか把握しています。
コミュニケーションを大切にしている
とにかく日ごろから、職場は賑やかでありながら円滑にまわるように、自分のことだけではなく仲間を大切にしています。
課題や問題を大切に捉えている
課題や問題の先が何も見えないからダメではなく見えないからこそ、どうすれば物事がスムーズに流れ一人一人がプロとして良いサイクルを生み出す努力に余念はありません。
先を見据えた努力と計算
日々段取りを組みながら、それに間に合うように一人一人が改善や工夫をし、余裕をもって仕事に取り組んでいます。
社員への取り組み
雇用管理情報の公開
| 雇用管理情報の公開 | 直近3事業年度の新卒者等の採用者及び定着者数・・・3人 直近3事業年度の新卒者等の男女別採用者数・・・男性3人 直近3事業年度の新卒者以外（35歳未満）の採用者及び定着者数・・・1人 平均継続勤務年数・・・12.2年 従業員の平均年齢・・・41.6才 研修・・・有 → 社会人マナー、会社でやっている内容 前事業年度の月平均所定外労働時間・・・22時間 前事業年度の有給休暇の平均所得日数・・・5日 前事業年度の育児休業対象者数・・・0人 育児休業取得者・・・無 自己啓発支援・・・有 → 協会の内容に基づき支援する メンター制度・・・有 キャリアコンサルティング制度・・・無 社内検定等の制度・・・有 → 仕事で必要な資格1回目は補助 役員及び管理職のそれぞれに占める女性の割合・・・0％ 2022.7.1現在 |
安心の保険
LIXILリフォームショップ 専用保険のご案内
安心の保証制度
建設工事保険（工事中）
建設工事中の物件・資材の火災、盗難、自然災害などによる破損事故および建設工事中の設計・施工ミス、資材の欠陥（地盤沈下）等により工事中の物件に生じた損害を補償します。
請負賠償責任保険（工事中）
工事中に事故により、通行者に怪我を負わせたり、駐車中の他人の車を破損した等、第三者に与えられた損害を補償します。（増改築工事などの際のお施主様の財物に対する法律上の賠償責任も対象です）
生産物賠償責任保険（工事後）
取り付けた階段の手すりがはずれて怪我を負った、施工ミスによる雨漏りで家具が破損した等、お引渡し後に施工等などが原因でお施主様や第三者に与えた法律上の損害を補償します。
リフォーム工事の「安心」を支える
リフォーム工事のトラブルの話を聞くけど・・・大丈夫？
建築士の資格を持ったＪＩＯの検査員が検査します。
しっかりとした施工がされていなければ、水漏れで柱や床をいためてしまうなど、
工事をした箇所以外にも影響するようなこともあります。「ＪＩＯリフォームかし保険」では、
発注者様では分かり難い工事の内容をプロの検査員の目でチェックします。
リフォーム工事に自信があるから、第三者の検査も自信を持ってうけられます。
リフォームかし保険の2つのポイント
長いお付き合いだからこそ、しっかりとした保障体制を提供します
もしも、リフォーム工事に不具合があったら？
もしも、リフォーム事業者が倒産してしまったら？
「ＪＩＯリフォームかし保険」では、不具合に対する保険を事業者に義務付けしているので安心です。さらに、その補償にかかる費用を保険でカバーできるので必要な補修工事が確実に実施できます。
万が一、事業者が倒産してしまった後に工事部分が不具合が起こっても、保険期間内であれば発注者様から補修費用をＪＩＯに直接請求できます。発注者様に直接保険金をお支払する場合の免責金額は1事故あたり10万円です。
[保険金の支払限度額] 最高1,000万円
請負金額に応じて100万円から1,000万円まで選択できます。
リフォームかし保険のしくみ
「リフォーム工事をした箇所」すべての部分において、瑕疵（かし=欠陥）による損害を補償する保険です。
株式会社ドプコでは瑕疵担保責任保険であるＪＩＯ（国土交通省大臣指定 住宅瑕疵担保責任保険法人 株式会社日本住宅補償検査機構）「ＪＩＯリフォームかし保険」に加入します。
お客様が安心してリフォーム工事を行えるよう、建築士による検査と保証がセットになった「住宅瑕疵担保履行法」に基づく保険です。リフォーム工事部分の保険期間中の瑕疵（かし=欠陥）により損害が生じたときに、修補が確実に行えるよう修補費用の一定割合がＪＩＯからリフォーム工事業者に支払われる保険です。
もし瑕疵が発生した場合、株式会社ドプコが住宅瑕疵担保責任に基づき補修を行い、ＪＩＯは補修費用の一定割合を
保険金としてお支払します。
プライバシー・ポリシー
プライバシーポリシーの宣言
当社は、当社の運営するウェブサイトをご利用いただくお客様のプライバシーの保護に努めています。
当社が、サービスを提供するためには、お客様個人に関する情報（以下、「個人情報」といいます）を集めなければなりませんが、当社でその情報のプライバシーを守り、秘密を保持するために様々な手段を講じています。
当社ではお客様のプライバシーを尊重しています。
当社は個人情報を売買したり、交換したり、その他の方法で不正使用することには一切関与しておりません。
このウェブサイトをご利用になり、個人情報を供与することで、あなたはこのプライバシーポリシーに説明されている個人情報の取り扱い等について受諾し、承認したものとみなされます。
個人情報の収集の目的
お客様から集めた個人情報は、以下の目的で利用します。
・当社がお客様に提供するサービスにおいて利用するため
・お客様に合ったサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせするため
・必要に応じてお客様に連絡を行なうため
個人情報の開示
下記の場合には、お客様の事前の同意なく当社はお客様の個人情報を開示できるものとします。
警察や裁判所、その他の政府機関から召喚状、令状、命令等によって要求された場合、人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
個人情報の管理
お客様の個人情報は、当社が適切な管理を行なうとともに、漏洩、滅失、毀損の防止のために最大限の注意を払っております。
尚、当社ではお客様によりよいサービスを提供するため、個人情報を適切に取り扱っていると認められる外部の委託先に、個人情報の取り扱いの一部を委託しています。
委託先は、委託業務を行なうために必要な範囲で個人情報を利用します。
この場合、当社は、委託先との間で個人情報の取り扱いについて適切な契約を締結し、適切な管理を要求いたします。
従業員の監督方法
個人情報保護の重要性について、適時または定期的に適切な教育を行っております。
また、当社が個人情報を管理する際は、管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。
さらに、外部からの不正アクセス、改ざん等の危険に対しては、適切かつ合理的な範囲の安全対策を実施し、お客様の個人情報保護に努めます。
個人情報に係るデータベース等のアクセスについては、アクセス権を有するものを限定し、社内においても不正な利用がなされないように厳重に管理します。
リンク先
リンク先での個人情報の利用については、当社のプライバシーの考え方ではなく、リンク先自身のプライバシーの考え方に従って行われます。
このプライバシーの改訂
当社では、お客様に提供するサービス向上のため、上記各項目の内容を適宜見直し、改善してまいります。
本書を変更する場合は、この変更について本ウェブサイトに掲載します。
最新のプライバシー・ステートメントをサイトに掲載することにより、常にプライバシー情報の収集や使用方法を知ることができます。
定期的にご確認くださいますようお願い申し上げます。
また、当初情報が収集された時点で述べた内容と異なった方法で個人情報を使用する場合も、本ウェブサイトに掲載または電子メールにてご連絡させていただきます。
本ウェブサイトが当初と異なった方法で個人情報の使用をしてよいかどうかについての選択権は、お客様が有しております。
＜プライバシーポリシーに関するお問い合わせ＞
LIXILリフォームショップ ドプコ （株式会社ドプコ）
〒739-0443
広島県廿日市市沖塩屋2-10-6
ﾌﾘｰﾀﾞｲﾔﾙ：0120-37-7034
TEL：0829-51-1307
FAX：0829-54-0935