リスキリングとは、企業が社員に今後新たに発生する業務で役立つスキルや知識の習得を目的に勉強してもらう取組のことです。デジタル化を進む中、コンピューターやAIなどのデジタルを活用しながら業務をおこなうことで、業務効率のアップや良質なサービスの提供など、事業運営にいい影響をもたらします。
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